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    L'humain au centre de la transformation digitale chez KPMG

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    Hugo Rosa
    ·8 avril 2025
    ·11 min de lecture
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    Image Source: unsplash

    La transformation digitale repose largement sur l'humain. Selon une étude de KPMG, 42 % des sociétés estiment que l'engagement des dirigeants est crucial pour réussir cette transformation. KPMG adopte une vision proactive en intégrant les talents à chaque étape du processus. L'entreprise s'engage à comment kpmg place humain coeur transformation digitale clients, en développant des stratégies qui favorisent l'implication des collaborateurs. Dans un contexte où près de 70 % des entreprises échouent dans leur transformation numérique, l'accent sur l'humain devient essentiel pour garantir la réussite.

    Points Clés

    • Les dirigeants doivent s'impliquer pour réussir la transformation digitale. Faites participer vos leaders pour aider au changement.

    • Incluez les talents dès le début. Attirez et gardez des professionnels qualifiés pour renforcer votre équipe.

    • Proposez des formations continues. Investir dans les compétences aide à l'employabilité et rend les employés heureux.

    • Changez les rôles pour s'adapter aux nouvelles technologies. Cela clarifie les tâches et augmente la productivité.

    • Créez un lieu de travail inclusif. Encouragez la collaboration et l'innovation pour réussir dans un marché qui change.

    Intégration des talents

    Intégration des talents
    Image Source: pexels

    L'intégration des talents constitue un pilier fondamental de la transformation digitale chez KPMG. L'entreprise reconnaît que le succès de cette transformation repose sur la capacité à attirer et à retenir des professionnels qualifiés. En effet, les données montrent une évolution significative dans le secteur des services professionnels. En 2017, les programmeurs et développeurs représentaient 14 % de l’emploi numérique, avec une augmentation de 2 points depuis 2009. De plus, les métiers de la communication ont également connu une hausse, atteignant 13 % des métiers du numérique.

    KPMG adopte une approche proactive pour intégrer ces talents. L'entreprise met en place des stratégies qui favorisent l'engagement des collaborateurs. Parmi les indicateurs mesurables de l'efficacité de ces stratégies, on trouve :

    • Engagement des collaborateurs

    • Temps de recrutement

    • Satisfaction des employés

    • Rétention des employés

    • Suivi du bien-être des salariés

    Ces éléments permettent à KPMG de s'assurer que les nouveaux talents s'intègrent harmonieusement dans l'organisation. En parallèle, l'entreprise observe une réduction du taux d’erreur et une diminution des coûts de maintenance, ce qui témoigne de l'efficacité de ses méthodes d'intégration.

    KPMG place l'humain au cœur de la transformation digitale en développant des environnements de travail inclusifs et collaboratifs. Cela favorise non seulement l'adoption des nouvelles pratiques, mais aussi la satisfaction des employés. En intégrant ces talents, KPMG s'assure de rester compétitif dans un marché en constante évolution.

    L'intégration des talents ne se limite pas à l'embauche. Elle implique également un suivi régulier et des ajustements pour répondre aux besoins des employés et de l'organisation. Ainsi, KPMG démontre son engagement à comment kpmg place humain coeur transformation digitale clients, en créant un cadre propice à l'épanouissement professionnel.

    Redéfinition des rôles

    La redéfinition des rôles joue un rôle crucial dans la transformation digitale chez KPMG. L'entreprise comprend que les changements technologiques nécessitent une adaptation des fonctions et des responsabilités. Ainsi, KPMG s'efforce de créer des postes qui répondent aux exigences du marché numérique tout en valorisant les compétences humaines.

    Pour réussir cette redéfinition, KPMG met en œuvre plusieurs stratégies. L'une des principales consiste à analyser les compétences existantes et à identifier les lacunes. Cela permet de redéfinir les rôles en fonction des besoins actuels et futurs. Les employés bénéficient d'une plus grande clarté sur leurs responsabilités, ce qui améliore leur engagement et leur productivité.

    Les indicateurs suivants mesurent l'impact de cette redéfinition des rôles sur la productivité :

    Ces éléments permettent à KPMG d'évaluer l'efficacité de ses nouvelles structures organisationnelles. En redéfinissant les rôles, l'entreprise favorise également la collaboration interdisciplinaire. Les équipes peuvent ainsi travailler ensemble de manière plus efficace, ce qui renforce l'innovation.

    KPMG s'engage à accompagner ses employés dans cette transition. Des programmes de mentorat et des sessions de formation sont mis en place pour aider chacun à s'adapter à son nouveau rôle. Cette approche proactive garantit que les talents de l'entreprise restent motivés et engagés, tout en contribuant à la réussite de la transformation digitale.

    Formation continue

    Formation continue
    Image Source: unsplash

    La formation continue représente un élément clé de la transformation digitale chez KPMG. L'entreprise comprend que le développement des compétences des employés est essentiel pour s'adapter aux évolutions technologiques. KPMG met en place des programmes de formation qui visent à renforcer les compétences numériques de ses collaborateurs.

    Les résultats des programmes de formation témoignent de leur efficacité. Par exemple, les participants au programme DéClics Numériques ont 4 % de chances supplémentaires d'obtenir un CDI ou un CDD longue durée par rapport aux demandeurs d'emploi n'ayant pas suivi le programme. De plus, 40 % des bénéficiaires entrent en formation dans les 18 mois qui suivent, contre seulement 20 % pour le groupe témoin. Ces chiffres illustrent l'impact positif de la formation continue sur l'employabilité des individus.

    KPMG évalue l'efficacité de ses programmes à l'aide de plusieurs indicateurs de performance. Voici quelques-uns des critères utilisés :

    1. Taux de participation et d’achèvement : Pourcentage d’employés inscrits qui terminent la formation, indiquant l'engagement.

    2. Amélioration des compétences : Évaluations des compétences avant et après la formation.

    3. Application des compétences en milieu de travail : Mesure de l'utilisation des compétences acquises dans les tâches quotidiennes.

    4. Satisfaction des participants : Feedbacks sur la pertinence et l’utilité de la formation.

    5. Impact sur la performance organisationnelle : Corrélation entre la formation et des indicateurs comme la productivité et la qualité du travail.

    6. Retour sur investissement (ROI) : Comparaison des bénéfices obtenus aux coûts engagés.

    Ces indicateurs permettent à KPMG de s'assurer que ses programmes de formation répondent aux besoins des employés et de l'organisation. En investissant dans la formation continue, KPMG renforce non seulement les compétences de ses collaborateurs, mais aussi leur engagement et leur satisfaction au travail. Cela contribue à créer un environnement propice à l'innovation et à la réussite de la transformation digitale.

    Actions concrètes chez KPMG

    KPMG met en œuvre plusieurs actions concrètes pour intégrer l'humain au cœur de sa transformation digitale. L'entreprise propose des formations ciblées pour aider les employés à maîtriser les outils et méthodes spécifiques au cabinet. Ces formations permettent aux collaborateurs de se familiariser avec les technologies émergentes et d'améliorer leur efficacité au travail.

    L'engagement citoyen de KPMG se manifeste également par des initiatives en faveur de l'éducation, de l'inclusion et de l'entrepreneuriat. Ces actions visent à soutenir les populations fragiles et à renforcer le tissu social. En parallèle, KPMG recrute plus de 270 collaborateurs d'horizons variés pour renforcer ses équipes techniques. Cette diversité enrichit les projets digitaux et favorise l'innovation.

    Pour améliorer la collaboration et l'agilité, KPMG organise ses équipes en tribus. Ce modèle de travail favorise l'échange d'idées et la co-création de solutions. Les tribus permettent aux employés de travailler ensemble de manière plus efficace, ce qui renforce l'engagement et la motivation.

    Ces actions concrètes illustrent comment KPMG place l'humain au cœur de sa transformation digitale. En investissant dans le développement des compétences et en favorisant un environnement de travail inclusif, KPMG s'assure que ses collaborateurs sont bien préparés pour relever les défis du numérique. L'entreprise démontre ainsi son engagement à comment kpmg place humain coeur transformation digitale clients, en créant un cadre propice à l'épanouissement professionnel et à l'innovation.

    Impact sur l'organisation

    La transformation digitale centrée sur l'humain a un impact significatif sur l'organisation de KPMG. En plaçant les employés au cœur de cette transformation, l'entreprise observe des changements notables dans plusieurs domaines clés. Voici quelques indicateurs qui démontrent cet impact :

    • L’appropriation d’un réseau social d’entreprise : Mesurer la progression de l'utilisation des réseaux sociaux d'entreprise par les employés.

    • Le taux d’utilisation des outils numériques : Évaluer la dextérité digitale des collaborateurs en fonction de l'utilisation des équipements et des applications.

    • Le niveau d’engagement des salariés : Observer comment la transformation digitale influence l'engagement des employés.

    • La satisfaction des collaborateurs : Mesurer le degré d'atteinte des objectifs de transformation et son impact sur la satisfaction des employés.

    Ces indicateurs permettent à KPMG de suivre l'évolution de son environnement de travail et d'ajuster ses stratégies en conséquence.

    De plus, des statistiques comparatives montrent l'évolution de la performance organisationnelle après la mise en œuvre de stratégies centrées sur l'humain. Voici un aperçu des résultats :

    Catégorie

    Statistique

    Pratiques managériales innovantes

    61% des entreprises innovantes encouragent l’autonomie dans la résolution de problèmes

    48% fixent des objectifs globaux à leurs salariés

    53% pratiquent un contrôle du travail intermittent ou occasionnel

    Politique de rémunération innovante

    85% des entreprises innovantes accordent des augmentations individualisées aux cadres

    77% attribuent des primes liées à la performance individuelle

    69% offrent des primes liées à la performance collective

    68% ont mis en place des accords d’intéressement

    Dialogue social et négociations

    82% des entreprises innovantes mènent des négociations sur la gestion des seniors

    63% négocient sur les changements organisationnels ou technologiques

    67% ont négocié sur la GPEC au cours des 3 dernières années

    73% ont mené des négociations salariales

    Transformation digitale RH

    69% des entreprises ont augmenté leur offre de plateformes RH en ligne/mobiles

    60% ont accru l’utilisation d’espaces de travail virtuels

    81% considèrent la stratégie de gestion des talents comme essentielle pour la réussite concurrentielle

    Ces résultats illustrent comment KPMG, en intégrant l'humain dans sa transformation digitale, améliore non seulement la satisfaction des employés, mais aussi la performance globale de l'organisation. Cette approche favorise un environnement de travail dynamique et innovant, essentiel pour relever les défis du marché actuel.

    KPMG place l'humain au cœur de sa transformation digitale. L'intégration des talents, la redéfinition des rôles et la formation continue sont des éléments essentiels pour réussir. Les chiffres clés montrent que 96 % des entreprises de plus de 20 salariés mènent une politique de transformation digitale. De plus, 65 % voient le digital comme une opportunité. Ces statistiques soulignent l'importance de l'humain pour le succès de la transformation digitale.

    Chiffres clés

    Détails

    96%

    des commerces de plus de 20 salariés mènent une politique de transformation digitale

    65%

    voient le digital comme une opportunité et développent activement cette stratégie

    92%

    possèdent une page professionnelle sur les réseaux sociaux pour améliorer leur visibilité

    26%

    ont recruté des profils spécifiques à la transformation digitale en 2021

    KPMG envisage un avenir où l'humain reste au centre de toutes les initiatives digitales. L'entreprise continuera à investir dans ses collaborateurs pour garantir une transformation réussie et durable.

    FAQ

    Quelles sont les compétences clés recherchées chez KPMG pour la transformation digitale ?

    KPMG recherche des compétences en analyse de données, en gestion de projet, et en technologies numériques. L'entreprise valorise également la créativité et la capacité d'adaptation des candidats.

    Comment KPMG mesure-t-elle l'engagement des employés ?

    KPMG utilise des enquêtes régulières, des indicateurs de performance et des feedbacks pour évaluer l'engagement des employés. Ces outils permettent d'identifier les domaines à améliorer.

    Quels types de formations propose KPMG à ses employés ?

    KPMG offre des formations sur les compétences numériques, le leadership, et la gestion de projet. Ces programmes visent à renforcer les capacités des employés face aux défis numériques.

    Comment KPMG favorise-t-elle la diversité au sein de ses équipes ?

    KPMG recrute des talents d'horizons variés et met en place des initiatives pour promouvoir l'inclusion. L'entreprise croit que la diversité stimule l'innovation et la créativité.

    Quelle est la vision future de KPMG en matière de transformation digitale ?

    KPMG envisage de continuer à placer l'humain au centre de sa transformation digitale. L'entreprise prévoit d'investir davantage dans le développement des compétences et l'amélioration de l'expérience employé.

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